https://ertim.inalco.fr/ fr https://ertim.inalco.fr/node/622 <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Un prototype de FAQ interactive sous forme de chatbot basé sur des méthodes symboliques et de similarité textuelle </span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span>Anonyme (non vérifié)</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">ven 06/11/2020 - 00:00</span> <div class="field field--name-field-auteur field--type-string field--label-above"> <div class="field__label">Auteur</div> <div class="field__item">Guanhua Wang</div> </div> <div class="field field--name-field-annee field--type-integer field--label-above"> <div class="field__label">Année</div> <div class="field__item">2018</div> </div> <div class="field field--name-field-abstract field--type-string-long field--label-above"> <div class="field__label">Résumé</div> <div class="field__item">Notre étude consiste à concevoir un prototype du chatbot FAQ interactif basé aux états-des-arts des agents conversationnels. Par rapport au FAQ inflexible, notre FAQ interactive a intégré le concept de la conversation humaine, et est plus conviviale que les chatbots traditionnels du type domaine fermé. Nous avons aussi comparé des méthodes différentes pour la correspondance de questions, y compris la méthode « rule-based » et les méthodes de similarité textuelle. Les résultats ont montré que, pour notre corpus limité mais homogène, la meilleure méthode est celle de la similarité Jaccard.</div> </div> <div class="field field--name-field-tags field--type-entity-reference field--label-above"> <div class="field__label">Mots-clés</div> <div class="field__items"> <div class="field__item"><a href="/taxonomy/term/2501" hreflang="fr">faq interactif</a></div> <div class="field__item"><a href="/taxonomy/term/2435" hreflang="fr">chatbot</a></div> <div class="field__item"><a href="/taxonomy/term/2502" hreflang="fr">question-réponse</a></div> <div class="field__item"><a href="/taxonomy/term/2503" hreflang="fr">similarité textuelle</a></div> <div class="field__item"><a href="/taxonomy/term/2431" hreflang="fr">méthode symbolique</a></div> </div> </div> Thu, 05 Nov 2020 23:00:00 +0000 Anonyme 622 at https://ertim.inalco.fr