AIML

Les agents conversationnels

Résumé
Ce mémoire propose d'étudier les agents conversationnels. La première partie sera consacrée à la définition et à la description des agents et de leur application. Elle comprendra également un état de l'art des outils existants et une présentation de l'agent ALICE et du langage AIML.La deuxième partie s'intéressera à l'aspect linguistique de ces agents. Elle sera introduite par une brève présentation du dialogue homme-machine et des systèmes de question réponse. Une étude relative aux agents de langue anglaise sera l'occasion de soulever les difficultés en matière d'adaptation de ces agents au français. Une présentation des quelques agents en langue française existants, permettra de vérifier certaines des hypothèses formulées. La conclusion sera l'occasion de faire un point sur le sujet et de poser la question du comportement des utilisateurs face à ces interfaces.